Általában az állatmentésről szóló történetek mindig szívszorítóak, ám vannak olyan történetek is, amelyek szintén szívszorítóak, azonban nem a bántalmazás, hanem a kutya és a gazdája szomorú helyzete miatt. Ilyen történt Heroval és gazdájával is, aki hajléktalan volt Kaliforniában.
Gazdája nagyon szerette Herot, azonban nehéz volt megfelelően gondoskodni magáról és kutyájáról. Ezért gazdája úgy döntött, hogy beadja őt egy menhelyre, remélve, hogy egy család örökbe fogadja. Szerencsére egy ideiglenes otthonba került, amíg nem talál örök otthont.
Egy nap egy házaspár látogatott el az otthonba, akik ismerkedős sétára indultak Heroval. A pár rögtön megszerette a kutyát, akit azonnal örökbe fogadtak. Hero hamar beilleszkedett, szeretett a kanapén feküdni és gazdáival játszani. Ha pedig rossz kedve volt, bement a fürdőszobába és a szőnyegre feküdt, amitől kicsit megnyugodott. Azonban rettegett kimenni az utcára sétálni, valószínűleg emlékeztette korábbi életére, ahol minden bizonytalan volt.
Egy nap Sarah hazatért a munkából, sírt és a földre rogyott, ekkor talált rá Hero. A kutyus ekkor elindult a fürdőszoba felé, szájába vette a szőnyeget és Sarahnak adta. Tudta, hogy őt is megnyugtatja, így odaadta gazdájának, remélve, hogy neki is jobb kedve lesz a szőnyegtől. Természetesen Sarahnak azonnal elmúltak a rossz gondolatai figyelmes kutyájának köszönhetően.