Heart és Soul, a két legjobb barát a túlélésért küzdött, miután az autópálya mellett magára hagyták őket. Miután a családjuk cserbenhagyta őket, egymásban találtak vigaszt.
A két legjobb barát elválaszthatatlan volt, amíg egy nap Soul-t el nem ütötte egy autó az autópályán. Miután látta, hogy szeretett barátja megsérült, Heart nagyon aggódni kezdett, ezért hangosan ugatott. Emiatt egy csapat ember ment hozzájuk.
Donna Lochmann, az állatmentő történetesen ugyanazon az autópályán vezetett. Amint meglátta, hogy baleset történt, félreállt, és odasietett, hogy megnézze, hogyan tud segíteni a kutyákon. Heart ugatása egyre hangosabban és hangosabban hallatszott.
A megmentő óvatosan megközelítette Heartot, és miután pórázt tett rá, elvitte az autójához. Miután rögzítette Heartot, Lochmann óvatosan vitte Soul-t, és a hátsó ülésre tette.
Útban voltak a menhely felé, és az aggódó kölyök folyamatosan ellenőrizte sérült barátját. Miután megérkeztek a menhelyre, Heart nem volt hajlandó elhagyni Soul-t.
Sajnos a röntgenfelvételek kimutatták, hogy Soul sérülései sokkal súlyosabbak, mint gondolták. A menhely munkatársai és az állatorvosok csapata összetörték a szívüket, mert nem tudtak semmit sem tenni érte.
Látva, ahogy Heart elbúcsúzott Soul-tól, a menhely összes dolgozója összetört. Elhatározták, hogy mindent megtesznek, ami tőlük telik, hogy megvigasztalják Heartot, és segítsenek neki túljutni a gyászán.
Heart nem sokáig maradt a St. Louis-i menhelyen, és hamarosan ideiglenes családhoz került. A család tudta, hogyan vigasztalja, szeretettel és ragaszkodással árasztotta el.
Végül a mentőszolgálat nagy örömmel jelentette be, hogy Heart megtalálta örök családját. Heart története nagyon megragadta új gazdáit, mivel ők is átélték ugyanezt a szívfájdalmat, miután egyik kutyájuk, Cheyenne elhunyt.
