A Kaliforniában található, Martin Luther King kórházban az ottani dolgozók már hozzászoktak ahhoz, hogy érzelmes pillanatokban vegyenek részt, tudják, hogy ez a munka velejárója. Nyár végén azonban olyat éltek át, amit eddig még soha. Egy nagyon rossz állapotú beteget vettek fel az osztályra, akinek kutyája a kórházig követte őt.
Bár közel laktak, így nem kellett sokáig futnia a kórház sürgősségi osztályáig, ezért éppen időben ért oda, hogy lássa, ahogy gazdáját egy ágyon gurítják be az épületbe. Mivel ők ketten eddig elválaszthatatlanok voltak, ezért megpróbálta követni őt, azonban a bejáratnál megállították az őrök.
A kétségbeesett kutya az ajtót bámulta, ahol utoljára látta gazdáját, és remélte, hogy hamarosan kilép azon az ajtón. Sajnos arról fogalma sem volt, hogy gazdája végleg eltávozott.
Az ott dolgozók figyelemmel kísérték a kutyát, és segíteni akartak rajta, de a magányos kutya nem volt hajlandó velük menni, ezért egy állatmentőt hívtak segítségül.
Hall hagyta, hogy a kutya még utoljára búcsút vegyen a kórház dolgozóitól, mielőtt egyenesen a Camino Állatkórházba vitte, ahol végre képes lesz felépülni lelkileg. Hilaryt gondozásba vették, és bíznak benne, hogy hamarosan egy kedves, szeretetteljes család örökbefogadja.